Objetivos:

- Conocer la naturaleza de la toma de decisiones, sus principales características y tipologías.
- Conocer las 6 fases de la toma de decisiones.
- Conocer diferentes técnicas de trabajo en grupo.
- Realizar una simulación de la toma de decisiones

Contenidos:

Tema 1. Naturaleza de la toma de decisiones
1.1. La toma de decisiones
1.2. Tipología de decisiones
1.3. La priorización

Tema 2. Fases del proceso de toma de decisiones
2.1. Identificación y definición del problema
2.2. Establecer objetivos y fijar criterios
2.3. Generación y evaluación de alternativas
2.4. Elección de la mejor alternativa, comunicar la decisión y control de los resultados

Tema 3. Técnicas de trabajo en grupo
3.1. Brainstorming
3.2. Grupo nominal
3.3. Método Delphi
3.4. Phillips 66

Tema 4. Simulación de la toma de decisiones

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